Məsafəli satış müqaviləsi

MƏSAFİL SATIŞ MÜQAVİLƏSİ

1. TƏRƏFLƏR

Bu Müqavilə aşağıda göstərilən şərtlərə uyğun olaraq aşağıdakı tərəflər arasında imzalanmışdır.

A.'ALICI'; (bundan sonra müqavilədə "ALICI" adlandırılacaq)

B.'SELLER'; (bundan sonra müqavilədə "SATICI" adlandırılacaq)

ADI-SOYADI:

ÜNVAN:

ALICI bu müqaviləni qəbul etməklə, müqavilədə nəzərdə tutulmuş sifarişi təsdiqlədiyi təqdirdə sifarişin qiymətini və əgər varsa, göndərmə xərcləri və vergilər kimi əlavə ödənişləri ödəməyə borclu olduğunu və bu barədə məlumatlandırıldığını əvvəlcədən qəbul edir.

2. TƏriflər

Bu müqavilənin tətbiqi və təfsirində aşağıda yazılan şərtlər onların əksi olan yazılı izahatlara istinad edəcəkdir.

NAZİR: Gömrük və Ticarət Naziri,

NAZİRLİK: Gömrük və Ticarət Nazirliyi,

QANUN: 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu,

TƏNZİMLƏMƏ: Məsafəli Müqavilələr Qaydası (Rəsmi Qəzet: 27.11.2014/29188)

XİDMƏT: Bir haqq və ya fayda müqabilində edilən və ya edilməsi vəd edilən malların təqdim edilməsindən başqa hər hansı istehlakçı əməliyyatının predmeti.

SATICI: Kommersiya və ya peşə fəaliyyəti çərçivəsində istehlakçılara mal təklif edən və ya mal tədarükçüsü adından və ya onun adından fəaliyyət göstərən şirkət.

ALICI: Qeyri-kommersiya və ya qeyri-peşəkar məqsədlər üçün mal və ya xidmətdən əldə edən, istifadə edən və ya ondan faydalanan fiziki və ya hüquqi şəxs,

SAYT: SATICININ internet saytı,

SİFARİŞÇİ: SATICInın internet saytı vasitəsilə mal və ya xidmət tələb edən fiziki və ya hüquqi şəxs.

TƏRƏFLƏR: SATICI və ALICI,

MÜQAVİLƏ: SATICI ilə ALICI arasında bağlanmış bu müqavilə,

MALLAR: Alış-verişə və proqram təminatına məruz qalan daşınan mallara, elektron mühitdə istifadə üçün hazırlanmış səs, təsvir və oxşar qeyri-maddi mallara aiddir.

MÖVZU 3

Bu Müqavilə 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununun və “Məsafəli Müqavilələr haqqında Əsasnamə”nin müddəalarına uyğun olaraq, ALICI tərəfindən SATICInın internet saytı vasitəsilə elektron qaydada sifariş verdiyi, xüsusiyyətləri və satış qiyməti aşağıda qeyd olunan məhsulun satışı və çatdırılması ilə bağlı tərəflərin hüquq və vəzifələrini tənzimləyir.

Saytda qeyd olunan və elan edilən qiymətlər satış qiymətləridir. Reklam edilən qiymətlər və vədlər yenilənənə və ya dəyişdirilənə qədər etibarlıdır. Məhdud müddət üçün elan edilən qiymətlər göstərilən müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

4. SATICI MƏLUMATI

Başlıq: HIQ Nutrition (takehiq.az)

Ünvan: Yıldırım küçəsi No:20 34173 İstanbul

Telefon:

E-poçt: takehiqaz@macnutritiondist.com

5. ALICI MƏLUMATI

Çatdırılmalı olan şəxs

Çatdırılma Ünvanı:

Telefon:

Adı:

6. SİFARİŞ EDƏN ŞƏXS MƏLUMATI

Ad/Soyad/Müvafiq vəzifə:

Telefon:

E-poçt:

1. Malların/məhsulların/xidmətlərin əsas xüsusiyyətləri (növ, miqdar, marka/model, rəng, nömrə) SATICInın internet saytında dərc olunur. Satıcı bir kampaniya təşkil edibsə, kampaniya müddətində müvafiq məhsulun əsas xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirə bilərsiniz. Kampaniya müddəti bitənə qədər etibarlıdır.

7.2. Saytda qeyd olunan və elan edilən qiymətlər satış qiymətləridir. Reklam edilən qiymətlər və vədlər yenilənənə və ya dəyişdirilənə qədər etibarlıdır. Məhdud müddət üçün elan edilən qiymətlər göstərilən müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

7.3. Bütün vergilər daxil olmaqla, müqavilənin predmeti olan mal və ya xidmətlərin satış qiyməti aşağıda göstərilmişdir.

Məhsulun təsviri Kəmiyyət Vahid Qiymət Ara Cəmi

8. QİYMƏT HAQQINDA MƏLUMAT

Ad/Soyad/Müvafiq vəzifə:

Ünvan:

Telefon:

E-poçt / istifadəçi adı:

Faktura çatdırılması: Sifarişin çatdırılması zamanı sifarişlə birlikdə faktura faktura ünvanına göndəriləcək.

çatdırılacaq.

9.1. ALICI SATICInın internet səhifəsində müqavilə bağlanmış məhsulun əsas xüsusiyyətləri, satış qiyməti, ödəniş üsulu və ilkin çatdırılma məlumatları ilə tanış olub, məlumatlandırılacağını və lazımi təsdiqi elektron şəkildə təqdim etməyi qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür. ALICI İlkin Məlumatı elektron şəkildə təsdiq etməklə, məsafədən alqı-satqı müqaviləsi bağlanana qədər SATICI tərəfindən ALICIya veriləcək ünvanı, sifariş etdiyi məhsulların əsas xüsusiyyətlərini, vergilər də daxil olmaqla məhsulların qiymətini, ödəniş və çatdırılma məlumatlarının dəqiq və tam olduğunu təsdiq edir, bəyan edir və əldə etməyi öhdəsinə götürür.

9.2. Bu müqaviləyə tabe olan hər bir məhsul qanuni müddətin 30 gündən çox olmamaq şərti ilə ALICI və ya ALICI tərəfindən göstərilən ünvanda internet saytında ilkin məlumat bölməsində göstərilən müddət ərzində ALICI-nın yaşayış yeri ilə olan məsafəsindən asılı olaraq şəxs və/və ya təşkilata təhvil veriləcəkdir. Bu müddət ərzində məhsul ALICIya çatdırıla bilməzsə, ALICI müqaviləni ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

9.3. SATICI müqavilədə nəzərdə tutulmuş məhsulu tam həcmdə, sifarişdə göstərilən spesifikasiyalara və zəmanət sənədlərinə, istifadəçi təlimatlarına və varsa, lazımi məlumat və sənədlərə uyğun olaraq təhvil verməyi, işi qanuni qaydalara uyğun olaraq, bütün qüsurlardan təmiz, sağlam və standartlara uyğun şəkildə yerinə yetirməyi, lazımi xidmətin keyfiyyətini və keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, səliqəli saxlamaq, səliqəli saxlamaq, səliqəli saxlamaq üçün qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür. işin icrası zamanı diqqət və qayğı və ehtiyatla və uzaqgörənliklə hərəkət etmək.

9.4. SATICI müqavilədən irəli gələn icra öhdəliyinin müddəti bitməmişdən əvvəl ALICIya məlumat verməklə və onun açıq razılığını almaqla eyni keyfiyyətdə və qiymətdə fərqli məhsul təqdim edə bilər.

9.5. SATICI, sifariş etdiyi məhsul və ya xidmətin yerinə yetirilməsi mümkün olmadığı halda müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirə bilmədikdə, bu vəziyyətdən xəbərdar olduğu tarixdən 3 gün müddətində istehlakçıya yazılı şəkildə məlumat verəcəyini və 14 gün ərzində ümumi qiyməti ALICIya qaytaracağını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.

9.6. ALICI, Müqavilə predmeti olan məhsulun çatdırılması üçün bu Müqaviləni elektron şəkildə təsdiq edəcəyini və hər hansı səbəbdən Müqavilənin predmeti olan məhsulun qiymətinin ödənilməməsi və/və ya bank qeydlərində ləğv edilməsi halında SATICInın Müqavilə predmeti olan məhsulu çatdırmaq öhdəliyinə xitam veriləcəyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür.

9.7. Müqavilə üzrə məhsul ALICIya və ya ALICI tərəfindən göstərilən ünvanda şəxs və/və ya təşkilata təhvil verildikdən sonra icazəsiz şəxslər tərəfindən ALICInın kredit kartından icazəsiz istifadə edilməsi nəticəsində müqavilə üzrə məhsulun qiyməti müvafiq bank və ya maliyyə qurumu tərəfindən SATICIYA ödənilmədikdə, ALICI müqavilə çərçivəsində məhsulu qəbul edir və ALICI33-ə qaytarır. gün, çatdırılma xərcləri SATICI tərəfindən ödənilir.

9.8. SATICI tərəflərin iradəsindən kənarda baş verən, gözlənilməz fors-major hadisələr və tərəflərin öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə mane olan və/və ya gecikdirilməsi səbəbindən müqavilə məhsulunu müəyyən edilmiş müddətdə təhvil verə bilmədikdə, SATICI vəziyyəti qəbul edir, bəyan edir və ALICIya məlumat verməyi öhdəsinə götürür. ALICI həmçinin sifarişin ləğv edilməsini, müqavilə məhsulunun, əgər varsa, müqayisə olunan məhsulla əvəz edilməsini və/və ya çatdırılma müddətinin qarşısını alan vəziyyət aradan qaldırılana qədər təxirə salınmasını tələb etmək hüququna malikdir. ALICI tərəfindən sifariş ləğv edildikdə, nağd şəkildə edilən ödənişlərdə məhsulun qiyməti 14 gün ərzində ALICIya nəğd və birdəfəlik ödəniləcəkdir. Kredit kartı ilə edilən ödənişlərdə ALICI sifarişi ləğv etdikdən sonra 14 gün ərzində məhsulun qiyməti müvafiq banka geri qaytarılacaqdır. ALICI, SATICI tərəfindən kredit kartına qaytarılan məbləğin bank tərəfindən ALICInın hesabına əks etdirilməsi üçün orta prosesin 2-3 həftəyə qədər çəkə biləcəyini və banka geri qaytarıldıqdan sonra bu məbləğin ALICInın hesabında əks olunmasının tamamilə bank əməliyyatı prosesi ilə əlaqəli olduğunu qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür ki, BU. Mümkün gecikmələrə görə SATICI məsuliyyət daşıyır.

9.9. SATICI ALICI tərəfindən saytın qeydiyyat formasında göstərdiyi və ya sonradan ALICI tərəfindən yenilənmiş ünvan, e-poçt ünvanı, stasionar və mobil telefon xətləri və digər əlaqə məlumatlarından istifadə etməklə məktublar, elektron məktublar, SMS, telefon zəngləri və digər vasitələrlə ünsiyyət, marketinq, bildiriş və digər məqsədlər üçün ALICI ilə əlaqə saxlamaq hüququna malikdir. Bu müqaviləni qəbul etməklə ALICI SATICInın yuxarıda qeyd olunan ünsiyyət fəaliyyətləri ilə məşğul ola biləcəyini etiraf edir və bildirir.

9.10. ALICI müqavilənin predmeti olan malları/xidmətləri qəbul etməzdən əvvəl yoxlamalıdır; onlar yük şirkətindən zədələnmiş və ya qüsurlu malları/xidmətləri (məsələn, əzilmiş, sınmış, cırılmış qablaşdırma və s.) qəbul etməyəcəklər. Alınan mallar/xidmətlər zədələnməmiş və bütöv hesab ediləcək. ALICI malların/xidmətlərin çatdırıldıqdan sonra ehtiyatla saxlanmasına görə məsuliyyət daşıyır. Əgər geri götürmə hüququ həyata keçirilməlidirsə, mal/xidmətlərdən istifadə edilməməlidir. Faktura geri qaytarılmalıdır.

9.11. Sifariş zamanı istifadə edilən ALICI və kredit kartı sahibi eyni şəxs deyilsə və ya məhsul ALICIya təhvil verilməzdən əvvəl sifarişdə istifadə edilən kredit kartı ilə bağlı təhlükəsizlik pozuntusu aşkar edilərsə, SATICI ALICIdan kredit kartı sahibinin şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarını, sifarişdə istifadə edilən kredit kartının əvvəlki aya aid çıxarışını və ya bank kartı sahibinə aid olduğunu təsdiqləməyi tələb edə bilər. ALICI. ALICI tələb olunan məlumatı/sənədləri təqdim edənə qədər sifariş dondurulacaq. Yuxarıda göstərilən tələblər 24 saat ərzində yerinə yetirilməzsə, SATICI sifarişi ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

9.12. ALICI, SATICInın internet saytında qeydiyyatdan keçərkən ALICI tərəfindən verilən şəxsi və digər məlumatların doğru və düzgün olduğunu, bu məlumatların qeyri-dəqiqliyinə görə dəymiş zərəri SATICInın ilk xəbərdarlığı ilə dərhal, nəğd şəkildə və dərhal SATICIya ödəyəcəyini bəyan və öhdəsinə götürür.

9.13. ALICI SATICInın internet saytından istifadə edərkən qanunvericiliyin müddəalarına əməl etməyi və onları pozmamağı qəbul edir və öhdəsinə götürür. Əks halda, yarana biləcək bütün hüquqi və cinayət məsuliyyətləri ALICI üçün tam və müstəsna olaraq məcburi olacaqdır.

9.14. ALICI SATICInın internet saytından ictimai asayişi pozan, ictimai əxlaqı pozan, başqalarını narahat edən və ya incidən hər hansı qeyri-qanuni məqsədlə və ya başqalarının maddi və ya mənəvi hüquqlarını pozan hər hansı şəkildə istifadə edə bilməz. Bundan əlavə, üzvlər başqalarının xidmətlərdən istifadəsinə mane olan və ya mane olan hər hansı fəaliyyətlə (spam, viruslar, Trojan atları və s.) məşğul ola bilməzlər.

9.15. SATICInın veb-saytında SATICInın nəzarəti altında olmayan və/yaxud üçüncü şəxslərə məxsus və/yaxud idarə olunan digər vebsaytlara və/və ya digər məzmuna keçidlər ola bilər. Bu bağlantılar ALICI üçün naviqasiyanı asanlaşdırmaq məqsədi ilə verilmişdir və heç bir veb-saytı və ya onun operatorunu təsdiq etmir və əlaqələndirilmiş veb-saytda olan məlumatlarla bağlı heç bir zəmanət təşkil etmir.

9.16. Bu müqavilənin bir və ya bir neçə müddəasını pozan hər hansı bir üzv bu pozuntuya görə həm qanuni, həm də cinayət məsuliyyəti daşıyır və SATICINI bu pozuntudan irəli gələn hər hansı hüquqi və ya cinayət nəticələrindən zərərsizləşdirəcək. Bundan əlavə, bu cür pozuntuya görə hadisə məhkəməyə verilərsə, SATICI üzvlük müqaviləsinə əməl etmədiyi üçün üzvdən təzminat tələb etmək hüququnu özündə saxlayır.

10. LƏĞMƏ HÜQUQU

10.1. Məsafəli müqavilə malların satışına aiddirsə, ALICI heç bir hüquqi və ya cinayət məsuliyyəti daşımadan və heç bir əsas vermədən, malın ALICIya və ya göstərilən ünvandakı şəxsə/quruma təhvil verildiyi tarixdən etibarən 14 (on dörd) gün ərzində maldan imtina etməklə müqavilədən imtina etmək hüququndan istifadə edə bilər. Xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı məsafəli müqavilələrdə bu müddət müqavilənin imzalandığı gündən başlayır. Xidmətin yerinə yetirilməsi geri götürmə hüququ müddəti bitənə qədər istehlakçının razılığı ilə başlayan xidmət müqavilələrində geri çəkilmə hüququ həyata keçirilə bilməz. Geri götürmə hüququnun həyata keçirilməsindən yaranan xərclər SATICI tərəfindən ödənilir. Bu müqaviləni qəbul etməklə ALICI geri çəkilmə hüququ barədə məlumatlandırıldığını etiraf edir.

10.2. Cayma hüququndan istifadə etmək üçün 14 (on dörd) gün müddətində SATICIYA sifarişli poçt, faks və ya elektron poçt vasitəsilə yazılı bildiriş göndərilməli və məhsul bu müqavilənin “Çağırılma hüququndan istifadə edilə bilməyən məhsullar” ilə bağlı müddəalarına uyğun istifadə edilməmiş olmalıdır. Bu hüququ həyata keçirdikdə,

a) 3-cü şəxsə və ya ALICIya təhvil verilmiş məhsulun hesab-fakturası (Qaytarılacaq məhsulun qaimə-fakturası korporativ məhsuldursa, korporativ məhsulun verdiyi geri qaytarma fakturası ilə birlikdə göndərilməlidir. Fakturaları korporativ məhsullar adına verilmiş sifarişlərin geri qaytarılması GERİ DÖNÜŞ verilmədikcə tamamlana bilməz.)

b) Qaytarma forması,

c) Qaytarılacaq məhsullar qutu, qablaşdırma və əgər varsa, standart aksessuarlar da daxil olmaqla tam və zədələnməmiş şəkildə çatdırılmalıdır.

d) SATICI, geri çəkilmə bildirişini aldığı tarixdən ən geci 10 gün ərzində ALICIya borclu olan ümumi qiyməti və sənədləri geri qaytarmağa və 20 gün ərzində malı geri almağa borcludur.

e) ALICInın təqsiri üzündən səbəbə görə malın dəyəri azalarsa və ya geri qaytarılması qeyri-mümkün olarsa, ALICI ALICInın təqsiri daxilində SATICIya dəymiş ziyanı ödəməyə borcludur. Bununla belə, ALICI geri götürmə hüququ müddətində malın və ya məhsulun düzgün istifadə edilməməsi nəticəsində baş verən hər hansı dəyişikliyə və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır.

f) Məbləğ geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilməsi səbəbindən SATICI tərəfindən müəyyən edilmiş kampaniya limitindən aşağı düşərsə, kampaniya çərçivəsində istifadə edilən endirim məbləği ləğv ediləcək.

11. CAĞIRMA HÜQUQUNDAN İSTİFADƏ EDİLMƏYƏN MƏHSULLAR

Qaydaya əsasən, ALICInın istəyi ilə hazırlanmış və ya açıq şəkildə şəxsi ehtiyaclarına uyğun hazırlanmış və geri qaytarılması üçün uyğun olmayan alt paltarı, çimərlik paltarı və bikini alt paltarı, makiyaj materialları, birdəfəlik istifadə olunan məhsulları, geri qaytarılmaq üçün yararlı olmayan malları, tez xarab olma təhlükəsi olan və ya saxlama müddəti ötmüş malları, sağlamlığına və qablaşdırması açıldıqdan sonra geri qaytarılması mümkün olmayan məhsulların geri qaytarılması mümkün deyil. ALICIya təhvil verildikdə, təhvil verildikdən sonra digər məhsullarla qarışan və mahiyyətinə görə ayrıla bilməyən məhsullar, abunə müqaviləsi ilə göstərilənlərdən başqa qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlərə aid mallar, elektron daşıyıcılarda anında yerinə yetirilən xidmətlər və ya dərhal istehlakçıya çatdırılan qeyri-maddi mallar, o cümlədən audio və ya video yazılar, kitablar, rəqəmsal məlumatların saxlanması üçün nəzərdə tutulmuş cihazlar, kompüter məlumatlarının saxlanması üçün proqramlar qablaşdırma ALICI tərəfindən açılmışdır. Bundan başqa, reqlamentə əsasən, istehlakçının razılığı ilə icrasına başlanan xidmətlər üzrə geri götürmə hüququndan imtina hüququ müddəti bitənə qədər istifadə etmək mümkün deyil.

Kosmetika və fərdi qulluq vasitələri, alt paltarları, çimərlik geyimləri, bikinilər, kitablar, kopyalana bilən proqram və proqramlar, DVD, VCD, CD və kasetlər, dəftərxana ləvazimatlarının (toner, kartric, lent və s.) geri qaytarılması üçün onların qablaşdırması açılmamış, sınaqdan keçirilməmiş, zədələnməmiş olmalıdır.

12. DEFORTA HADİSƏ VƏ ONUN HÜQUQİ NƏTİCƏLƏRİ

ALICI etiraf edir, bəyan edir və öhdəlik götürür ki, ödəniş kredit kartı ilə aparılarsa və ALICI defolt edərsə, ALICI bank ilə kart sahibi arasında bağlanmış kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində faiz ödəyəcək və banka məsuliyyət daşıyacaqdır. Belə olan halda, müvafiq bank qanuni tədbir görə bilər və nəticədə yaranan hər hansı xərcləri və vəkillik haqqını ALICIdan tələb edə bilər. İstənilən halda, ALICI borcunu yerinə yetirmədikdə, ALICI borcun gecikdirilməsi səbəbindən SATICIYA dəymiş hər hansı itki və zərəri etiraf edir, bəyan edir və ödəməyi öhdəsinə götürür.

13. SƏLAHƏTLİ MƏHKƏMƏ

Bu müqavilədən irəli gələn mübahisələrə dair şikayətlər və etirazlar aşağıdakı qanunla müəyyən edilmiş pul limitləri daxilində istehlakçının yaşadığı və ya istehlakçı əməliyyatının aparıldığı yer üzrə istehlakçı arbitraj komitəsinə və ya istehlakçı məhkəməsinə verilir. Pul limitləri ilə bağlı məlumat aşağıda verilmişdir:

01/01/2017 tarixindən etibarən 2017-ci il üçün istehlakçıların arbitraj komitələrinə müraciətlərin dəyəri:

a) 2400 (iki min dörd yüz) türk lirəsindən aşağı olan mübahisələr üzrə rayon istehlakçı arbitraj komitələri,

b) Böyükşəhər statuslu vilayətlərdə 2400 (iki min dörd yüz) türk lirəsi ilə 3610 (üç min altı yüz on) türk lirəsi arasındakı mübahisələrdə İl istehlakçı arbitraj komitələri,

c) Böyükşəhər olmayan vilayətlərin mərkəzlərində 3.610 (üç min altı yüz on) türk lirəsi altında mübahisələr üzrə İl istehlakçı arbitraj komissiyaları,

c) Böyükşəhər olmayan əyalətlərin rayonlarında 2400 (iki min dörd yüz) türk lirəsi ilə 3610 (üç min altı yüz on) türk lirəsi arasındakı mübahisələri həll etmək üçün İl istehlakçı arbitraj komitələri səlahiyyətlidir.

Bu Müqavilə kommersiya məqsədləri üçün hazırlanmışdır.

14. İcra

ALICI Sayt vasitəsilə verilən sifariş üçün ödəniş etdikdən sonra bu müqavilənin bütün şərtlərini qəbul etmiş sayılır. SATICI, sifariş verilməzdən əvvəl ALICInın Saytda bu müqaviləni oxuyub qəbul etməsini təmin etmək üçün lazımi proqram təminatı dəyişikliklərini etməyə borcludur.

SATICI : HIQ Nutrition

E-poçt: takehiqaz@macnutritiondist.com

takehiq.az

ALICI: